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统一诚信预约系统出台,考验医院医生诚信

 

诚信预约不仅考验着一所医院接诊的智慧,同时还考验着医院医生的诚信。在中国如今这个“看病难”的环境下,即使好不容易预约到了专家号,跑过去一看,根本就不是预约的专家医生,或者患者拥有的永远只有门诊的那几分钟,或是病房里匆忙来去的身影。患者不禁想问:医生为什么不能给我多看几分钟?为什么不能乐呵呵地跟我聊病情?是医生在忽悠我,还是我真的不懂?……这一连串的问题,让患者对医生的越来越不信任。

1、列出专家门诊名单,实名制接诊

患者的疑问是最值得反思的,客观的将,以上很多问题的确存在,从而造成了患者对医生不信任感的增强。随着诚信预约的出现,医院将会列出医院所有专家的门诊名单,实行实名制接诊,如果通过预约后发现,给自己接诊的根本就不是预约的专家,患者有权利拒绝对方给自己的接诊,同时,医院也要给出合理的解释。

2、优化对患者的态度

现在中国的医生和患者似乎成为了对立的双方,医生对待患者的态度永远是呵斥的、永远是高高在上的,似乎掌握了患者的一切。曾几时,医者父母心常伴耳旁,医院是最温暖的港湾,成了一句空话。诚信预约在保证接诊质量的同时,还给医生提出了更好的要求:对待自己的病人,那是需要精心呵护的受伤天使。

3、解决专家不足

对于患者来说,诚信预约可以更好地安排就医计划,减少候诊时间,而且在预约时可以进行相关的咨询,接线的医务人员可以对患者病情有一个初步了解,合理安排其就诊的科室和专家,避免了挂错号、投错医等现象。

4、提高自身修养

患者就诊的过程,是医生与病人之间所进行的病情研究,在这种病情判断中,医生是融自己的专业素养(专业理论、专业技术、基本态度等)、社会经验(看病的经历、接触类型病例、层次等)以及个人修养水平为一体,三者缺一不可。诚信预约对医生提出了更高的要求,没有较高的个人修养水平,提高高质量的接诊是不可想象的。诚信预约将是衡量一位医生专业水平乃至是自身修养高低的天枰。

昆明市民面对日益激烈的市场竞争,理应获得更及时的优质医疗服务来保证健康。只有确保更严格的医生自律,让更多医疗服务机构分享昆明医疗服务市场的巨大利润,昆明才能早日打破优质医疗服务领域的“看病难”僵局,不让“挂号黄牛”夺走患者的看病钱。

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